[ Consultoría ]

SOLINAT, S.L.   como empresa de consultoría informática, analiza las necesidades del cliente, estudiando por separado las tareas que actualmente se realizan y las que se desean realizar.

Este proceso se lleva a cabo dentro de cada uno de los departamentos que forman la estructura administrativa y técnica de la empresa en cuestión.

Se persigue como objetivo prioritario la integración al máximo de los mismos, acortando los circuitos de trabajo, eliminando la duplicidad de tareas e introducción de datos, consiguiendo además minimizar los posibles errores de usuario.

Para lo cual se definen los procesos a realizar por cada departamento, se forma adecuadamente a los distintos usuarios dentro de los mismos y se inicia la fase de implantación, siempre de forma coordinada dentro de la estructura de la empresa

Posteriormente se procede a una auditoría de cada departamento, con el fin de evaluar el grado de implantación, y corrección de los defectos que pudiesen aparecer a lo largo del periodo.

Finalizado el proceso de auditoría, y acometidos las últimas incidencias de funcionamiento, el cliente pasa a un estado de autonomía casi total sobre la herramienta de software, disponiendo a partir de eso momento del Departamento de Soporte Técnico, para cualquier duda o circunstancia que desease resolver.